Доставка и сборка наших товаров
Доставка наших товаров производится при согласовании с заказчиком и может быть выполнена в любой город России.
Официальный интернет магазин "Дом Мебели" в Краснодаре имеет собственную службу доставки. Все покупатели, оформившие заказ на сайте, могут включить в заказ услугу "Доставка мебели". Это удобный и надежный способ получить товар в целости и сохранности.
Водитель-экспедитор привезет мебель по указанному адресу в назначенное время, согласованное с вами. За час до выезда наш сотрудник свяжется с Вами для уточнения адреса и возможности забора.
При получении заказа Вам необходимо проверить заказанные позиции на скрытые дефекты, комплектность. После тщательной проверки Вы оплачиваете заказ экспедитору, если выбран способ оплаты "по факту". Все документы, подтверждающие покупку, передаст водитель-экспедитор.
Бесплатную доставку мы производим только по Краснодару при условии, что общая сумма покупки составит более 20000 рублей.
При покупки на сумму менее 20000 рублей, стоимость доставки до подъезда составляет 500 рублей.
Доставка по области составляет 30 руб.\км от выезда из города (оплата производится в оба конца).
Вы можете самостоятельно забрать мебель со склада, используя собственный транспорт.
Режим работы склада, необходимые документы для получения товара и габариты коробок необходимо предварительно узнать у наших менеджеров.
Подъем мебели:
При заказе крупногабаритной мебели советуем нанять грузчиков. Сделать это можно через наш Call-центр - у нас работают порядочные и трезвые грузчики. Стоимость услуг по подъему мебели варьируется от количества коробок/деталей в заказе и от наличия лифта в доме. Наши грузчики помогут поднять Ваш заказ на любой этаж:
- Стоимость услуги в домах без лифта составляет 70 рублей - упаковка за один этаж
- и 120 рублей - большая упаковка за один этаж.
- При наличии работающего лифта оплата будет взиматься из расчета 70 руб. до квартиры.
- Подъём мягкой мебели и матрасов рассчитывается индивидуально.
Сборка мебели
Если необходима сборка мебели - наши специалисты готовы её осуществить в срок 1-3 дня (в зависимости от сложности изделия).
Время сборки Вы можете определять сами.
Стоимость сборки составляет 11% от стоимости мебели, но не менее 700 рублей.
Минимальная стоимость сборки мебели в области от 1000 рублей.
Гарантия на наши товары
Мы предоставляем гарантию 1 год на всю нашу мебель со дня покупки (данный срок может быть увеличен, если это предусмотрено фабрикой-производителем изделия).Если у Вас возникла какая либо претензия, то мы её быстро разрешим при наличии у вас договора-счета, кассового чека, талона на упаковку, который имеется в каждой упаковке любого элемента.